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为贯彻落实习近平总书记“城市管理像绣花一样精细”讲话精神，实现“不忘初心、牢记使命”主题教育“为民服务解难题”具体目标，提升阜城城市精细化管理水平，提高市民参与城市管理的积极性和主动性。根据安徽省人民政府《关于进一步加强城市精细化管理工作的指导意见》的相关要求，市城市管理委员会办公室将在阜阳城区范围内开展为期2个月的“城管邀您解难题”活动。为此市城市管理委员会办公室与阜阳日报社联合开辟问题征集平台，具体活动内容如下。
一、活动目标 通过汇总梳理征集市民反映强烈的城市管理问题、难题，及时调整数字城管信息采集方向，重点采集市民反映强烈、12319热线举报、12345热线转办、领导交办等途径反映的重点、难点问题，通过责任单位及时处置、数字城管部门及时督办、媒体与社会共同监督，营造“人民城市人民管，管好城市为人民”的良好氛围，共建文明、和谐、美丽新阜阳，真正做到“为民服务解难题”。 二、活动内容与步骤 1、征集信息 问题征集将通过在阜阳日报、颍州晚报刊登的纸质调查问卷投票和在阜阳日报社旗下阜阳新闻网微信公众号线上通过二维码投票两种方式进行。将列出占比前30名的案件种类，供被调查人推选自己最急、最需、最盼解决的10条城市管理难题，或另行列出一项自认为急需解决的城市管理难题。 征集问题时间：11月13日—28日 2、梳理信息 阜阳日报社将对纸质报刊和阜阳新闻网公众号上征集的数据进行汇总统计，并转交市城市管理委员会办公室。市城市管理委员会办公室根据汇总结果及时调整数字化城市管理信息采集重点，并根据采集重点集中采集市民急需解决的城市管理难题。 信息梳理时间：11月29日—12月5日 3、问题督办 市城市管理委员会办公室将对征集的重难点问题按照处置权属派遣至处置部门及相关责任单位，处置部门及责任单位按照数字化城市管理案件处置流程、标准要求处置问题，并对各处置部门及责任单位问题处置结果进行分析、考核、评价、通报。 同时，阜阳日报社旗下媒体将在活动期间对市民集中关注的，“操心事、烦心事、揪心事”等重点问题的处置过程、处置结果进行跟踪报道，确保各项“难题”真正解决，并实现常态长效。 阜阳日报社将在旗下媒体阜阳新闻网微信公众号开设征集问题解答专栏，为市民提出的问题给予解答，并将征集问题的处置结果在阜阳日报社旗下纸质报刊上刊登公示。 问题督办时间：12月6日—25日 三、奖项设置 设立热心市民奖，将通过随机抽奖的方式抽取60名热心市民，奖金50元/人。同时，在活动中将邀请10名热心市民担任“阜阳市城市管理监督员”，负责长期对涉城管理工作进行监督。 四、问题征集： 1、线下征集 请在以下城市管理问题表格中勾选出10条您的选择，或在表格下方空白处填写出您认为最急需解决的城市管理难题，并在11月29日前将报纸邮寄至或送至阜阳日报社。具体地址为：阜阳市清河东路676号专题新闻中心。 2、线上征集 在11月13日—28日通过手机扫描下方二维码进入阜阳新闻网公众号在阜城“城管邀您解难题”活动问题征集页面进行投票。
阜阳市城市管理委员会办公室 2019年11月13日 |
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